Central da Uber RJ: Endereço, Telefone e SAC

Contato telefonico da Uber, locais de atendimento e escritório RJ
Redator 4mãos

Por: Chalise

Redatora 4 Mãos

22/08/2022

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Quer entrar em contato com a central da Uber RJ? Fizemos uma busca dos contatos e localização atualizada. Tire suas dúvidas, resolva suas pendências, faça seu cadastro na Uber. Problemas com entrega Uber Eats? Aproveite, aqui você irá encontrar todos os contatos e endereços  para resolver o problema. 

O primeiro estado a receber os serviços do aplicativo Uber foi o RJ, inclusive com a categoria Black, as demais como Uber Flash ainda não faziam parte das categorias. Desde então veio ganhando força nas atividades por oferecer praticidade, conforto, custo benefício e segurança.

É difícil saber de alguém  que nunca tenha usado esse tipo de serviço por aplicativo para ir ao trabalho, lazer, a uma consulta médica ou ir embora de eventos, é bem comum. Um dos melhores aplicativos de transporte de pessoas, podemos dizer que pioneiros na modalidade além de transporte conta com aplicativo de entrega, o Uber Eats que faz a sua parte no atendimento de restaurantes entregando comidas e bebidas.

O Rio de Janeiro por ter uma grande população, consegue ter uma carteira de motoristas sempre disponíveis para viagens, tornando o aplicativo da Uber ainda mais eficaz e popular. Por ter preço competitivo com o transporte público acaba tendo vantagem pelo conforto. Mas assim como toda empresa pode ter seus problemas. Neste artigo trouxemos contatos telefônicos e localizações específicas para os usuários do aplicativo Uber e a central da Uber no RJ. Continue a leitura. 

Como mandar mensagem para Central Uber?

É possível entrar em contato com a Uber durante a viagem ou após a corrida finalizada, dependerá de cada caso. Para mandar uma mensagem ou entrar em contato via chat, usando termos mais técnicos, abrir um chamado imediato na central da Uber RJ. Para entrar em contato sem ser via telefone da uber RJ siga o passo a passo:

  1. No aplicativo Uber, toque na sua foto no canto superior.
  2. Opção “VIAGENS” e encontre a corrida que deseja abrir um chamado. 
  3. Nesta tela procure por “AJUDA” . Em seguida será disponibilizado várias opções como: “Itens perdidos” entre outros, escolha a opção que lhe atende
  4. Imediatamente, uma janela de diálogo irá aparecer, informe o ocorrido, será disposto mais opções de botões e dê seguimento ao atendimento conforme sua necessidade.

Como falar com a Uber Rio de Janeiro?

É possível entrar em contato com atendimento uber RJ por meio de: 

Para falar no Chat basta seguir a orientação que demos anteriormente no passo a passo no tópico de como mandar mensagens para a central da Uber RJ.

Uma das formas mais rápidas e práticas de entrar em contato com a central da uber RJ é por dentro do aplicativo. A plataforma possui um ícone chamado “AJUDA” com diversos tópicos para ajudar o usuário, um deles deve representar o seu motivo de contato. Para ser atendido desta forma siga o passo a passo: 

  1. Abra o aplicativo da UBER
  2. Toque no canto superior em sua foto de perfil; 
  3. Após toque em “AJUDA“; 
  4. Será entregue uma lista com botões, denominados com situações de eventuais problemas a serem resolvidos, escolha o que lhe compete e toque. 

Pode ser que o serviço desejado necessite de mais dados, então o aplicativo irá solicitar dados como: nome, e-mail e contato telefônico para eventuais resoluções por telefone. 

Caso esta forma não te atenda ainda terá outras opções, como o site. Para entrar em contato pelo site da central da uber RJ também é bem fácil. Para entrar em contato pelo site siga o passo a passo: 

  1. No campo de busca do navegador procure por “help.uber.com/riders“.
  2. Após o resultado da busca, abra o site.
  3. Procure a aba “AJUDA“; 
  4. Em seguida será disponibilizado uma lista de tópicos com possíveis problemas, escolha a sua opção e siga as orientações do site.

O site possui seções como SAC Uber Eats, Uber viagens, bicicletas e outras. Em todas é possível se ter ajuda.

Mas se você é super interligado nas redes sociais, saiba que a Uber também está entre as mais conhecidas.  É possível usar este meio para entrar em contato via chat, no Facebook e Twitter. Siga nossas orientações no passo a passo.

  1. Abra o aplicativo que melhor te atende. 
  2. Vá na aba “MENSAGENS“;
  3. Escreva e envie sua solicitação; 
  4. Aguarde. 

Por ser um meio de contato facilitado pode ser que demore algumas horas para um retorno devido ao volume elevado de solicitações. Lembrando que também é possível.

Uber Rio de Janeiro Telefone

A central da Uber RJ e demais localidades dispõem de telefone para contato 24h, funcionando todos os dias da semana. Porém, esta opção só está disponível para motoristas parceiros cadastrados no aplicativo, então se você é um motorista parceiro ou pretende ser um motorista Uber, saiba que terá esse recurso. 

Contato 24h para motoristas, entre em contato pelo 0800 006 8068,0800 591 7045 e  0800 591 1032a central da Uber RJ e demais localidades informa que este telefone é para esclarecimentos sobre conta dos motoristas parceiros e tem caráter emergencial, atende também em casos de ameaças, danos psicológicos e ao veículo. Até o momento não foi divulgado contato telefônico oficial pela plataforma para os usuários passageiros. A indicação é que seja utilizado o aplicativo ou site.

Telefones uber RJ: 

Onde tem sede da Uber RJ?

Apesar de conseguir sem dificuldades contato e resoluções de problemas utilizando o aplicativo e explorando todos os canais como site, rede social e chat, alguns problemas podem não ser atendidos por fatores externos obrigando o usuário a se dirigir até uma base presencial da central da Uber Rj.

Vale ressaltar que até o último momento a unidade informou que agendar seus atendimentos para melhor prestação de serviços para usuários e passageiros  da plataforma a central da uber RJ atende a cidade e toda a região metropolitana tem sede no seguinte endereço: 

Outras localidades

Rua Angra Azul Promenade Costabella Hotel & Marina

Partage Shopping São Gonçalo

Estrada do Mendanha, 450 

Avenida Alberto Braune, 148

Rua Coronel Bernardino de Melo, 2201

Grande Hotel Petrópolis

Rua Dagmar da Fonseca, 192 

Av. Teixeira e Souza, 1056

 Cada central da Uber atenderá no respectivo horário, pois muitas estão situadas em shoppings e boulevard particulares. 

central da uber rj

Onde fica escritório da uber RJ?

Para ser um novo parceiro da Uber é necessário fazer um cadastro e enviar alguns documentos pelo próprio aplicativo, porém a análise é bem detalhada e pode ser necessário ter que se deslocar até um escritório da Uber RJ para tomar as devidas orientações para ter sucesso na aprovação ou mesmo se você já é motorista parceiro alguns assuntos terão necessidade de se dirigir até uma central da Uber RJ. 

Nos espaços físicos é possível receber atendimento para diversos tipos de assuntos, como cadastro, finanças, contas, dúvidas entre outros assuntos direcionados a motoristas parceiros do aplicativo.Não estranhe se ao procurar um escritório ele esteja com o nome Greenlight Hub, este é o nome dado aos escritórios do aplicativo. 

O escritório Riocentro está localizado na Av. Presidente Vargas, 844, no centro do Rio de Janeiro, ao chegar no local suba até o 3º andar. O horário de atendimento é de Segunda a quinta-feira das 08h às  17h30 e sexta-feira até  às 16h30. 

Tome nota: 

Nessa unidade  espaço uber centro são realizados atendimentos referentes a serviços do Uber Eats e também do serviço de transporte Uber.

 Nas unidades é possível ter atendimento realizado por profissionais treinados que estarão prontos para solucionar e tirar dúvidas de diversos problemas, não exite em procurá-los. As unidades de escritório atendem o aplicativo Uber de transporte de passageiros e também prestam serviços aos entregadores da plataforma Uber Eats. Neste local é possível tirar todas as dúvidas de como funciona as unidades e demais atendimentos.

Redator 4mãos Chalise

Redatora na empresa 4 mãos, 29 anos e com a responsabilidade de oferecer informações enriquecedoras, análises aprofundadas e orientações práticas voltadas para empreendedores, empresários e entusiastas da tecnologia, contribuindo para a expansão do site 4 mãos.

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