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Por: Chalise
Redatora 4 Mãos
Está em busca do canal de relacionamento Latam telefone? Neste post você confere todos os telefones disponíveis para entrar em contato com a companhia aérea de forma rápida e prática. Saiba como falar com um atendente, número do WhatsApp, centrais de atendimento Latam pelo mundo e passo a passo para fazer uma reclamação efetiva no canal Reclame Aqui.
Veja também quais são as redes oficiais da LATAM, como tirar dúvidas, tabela de telefones e para finalizar perguntas frequentes sobre o Latam telefone. Aqui você encontra informações precisas para entrar em contato com a companhia aérea de qualquer lugar do mundo com Latam telefone. Acompanhe!
Qual o número da central da Latam? O canal de atendimento Latam telefone tem o objetivo de atender clientes interessados em obter informações sobre passagens, passaportes, bagagens, produtos e serviços disponibilizados pela companhia aérea. A central de atendimento é direcionada a vendas e está disponível no telefone:
Como falar com um atendente Latam? Há diversas formas de falar com um atendente para esclarecimento de dúvidas, obter informações, fazer reclamações, dar sugestões ou fazer elogios através do Latam telefone. Porém é preciso entrar em contato através do canal de atendimento direcionado, explicamos mais sobre eles a seguir.
Além dos atendimentos convencionais, a companhia aérea também possui canais exclusivos para deficientes saiba como utilizá-lo. Entre em contato com o Mercado Pago telefone e saiba como a carteira digital pode te ajudar a comprar passagens.
O SAC LATAM é um canal de atendimento primário destinado a clientes que já utilizam os serviços da companhia e que precisam esclarecer dúvidas a respeito de diversos assuntos como bagagens, passagens, passaportes, registrar reclamações sobre os serviços e também para dar sugestões e fazer elogios. O Latam telefone SAC é:
A companhia aérea também se preocupa em prestar assistência com acessibilidade através do telefone LATAM para passageiros com dificuldades auditivas. Então caso seja portador de deficiência de fala ou auditiva o telefone LATAM para contato é :
Além dos telefones que já citados aqui há outros telefones da LATAM que são extremamente importantes são eles:
Este telefone é indicado para esclarecimento de dúvidas sobre envio de cargas. Também é possível acessar a página LATAM Cargo para mais informações.
Este canal é exclusivo para atendimento de clientes interessados em viagens corporativas, a Latam atende empresas de pequeno e médio porte prestando serviços corporativos. Os atendimentos ocorrem de segunda a sexta-feira das 08h às 20h e aos sábados das 08h às 14h.
Caso prefira também é possível entrar em contato com a empresa através do e-mail: [email protected]. Através deste canal é possível descrever com mais riqueza de detalhes o ocorrido e também enviar fotos e documentos em anexo.
A ferramenta que antes era apenas para contatos informais hoje abre portas para maior acessibilidade e relacionamento entre empresas e clientes. Além dos canais telefônicos, os passageiros também podem usufruir do WhatsApp da LATAM. Através deste canal é possível obter informações, tirar dúvidas e falar sobre diversos assuntos. Para ser atendido salve o telefone:
Quais são as redes sociais da LATAM? A companhia aérea também está presente nas redes sociais de forma ativa e está sempre levando informações sobre serviços, promoções e exclusividades para seus clientes através de postagens frequentes. Aproveite para seguir a LATAM nas redes sociais e ficar sempre atualizado sobre as novidades. A companhia aérea está no: Facebook, Twitter, YouTube, Instagram.
Há diversas formas de como tirar dúvidas Latam, o que difere é o tipo de necessidade que o passageiro possui. Como vimos anteriormente há canais telefônicos para atendimento whatsapp, SAC e central de atendimento, cada um deles atende o cliente de forma específica pois cada equipe é treinada para apresentar soluções conforme o setor que o passageiro recorre.
Além dos canais telefônicos é possível utilizar a página oficial Central de Ajuda, lá estão setorizado diversos assuntos como passagens, documentos para viajar, problemas com seu voo, LATAM Passo, check in automático, conta e senha e muitos outros assuntos com perguntas frequentes feitas por passageiros.
Dessa forma você não precisa ficar no telefone aguardando ser atendido e pode esclarecer suas dúvidas de forma rápida e prática. Outra forma disponibilizada também pela própria plataforma oficial é preenchendo o Formulário on-line neste canal você será atendido por um atendente, mas antes será necessário informar dados pessoais como nacionalidade, nome, sobrenome, e-mail e outras informações. Se optar por criar um caso o procedimento é o mesmo, porém neste caso não será atendido por um atendente e terá que escolher entre solicitação ou reclamação.
Se você já buscou atendimento para reportar uma insatisfação ou problema com a companhia aérea e não foi solucionado é possível recorrer a plataforma de insatisfação. Confira o passo a passo para reclamar sobre a Latam Airlines no Reclame Aqui.
O RA é uma plataforma brasileira usada para reportar problemas de compra, venda, produtos e serviços sob o controle da holding Óbvio Brasil. Através desta plataforma a empresa terá uma reputação entre ruim e ótima a depender de soluções e respostas fornecidas aos seus clientes.
Muitos problemas já foram resolvidos uma vez que cada empresa atende de forma exclusiva as queixas registradas no site. Há diversas empresas registradas como BV Financeira (telefone) entre outras instituições e empresas comprometidas a apresentar uma solução. Para fazer a reclamação no site siga o passo a passo:
Após fazer a reclamação é preciso ficar atento ao e-mail cadastrado, pois a empresa entrará em contato através deste canal. Após o atendimento é preciso declarar se o problema foi solucionado, dessa forma a plataforma consegue aferir o grau de satisfação dos clientes.
Para facilitar verifique a tabela de telefones LATAM com todos os contatos disponíveis para atendimento da Latam Airlines Brasil. Em seguida confira os contatos LATAM e entre em contato com a empresa de diferentes lugares do mundo.
Para obter informações sobre vendas, pacotes de viagem e esclarecer dúvidas a empresa possui centrais de atendimento da Latam no mundo todo. Então se você está fora do Brasil utilize os telefones a seguir:
Para finalizar nosso post reservamos aqui perguntas frequentes sobre Latam telefone e outras dúvidas frequentes de passageiros uma delas pode ser sua, confira:
A companhia aérea LATAM não possui canal de ouvidoria, porém é possível fazer reclamações através do SAC no telefone 0800 012 3200 – para chamadas em território nacional. 55 11 2820 4816 – chamadas do exterior.
Para ser atendido através do canal Latam telefone whatsapp, salve o telefone (56) 96825-0850 ou clique no link e inicie uma conversa.
Você pode utilizar os canais online Formulário on-line, Criar um caso e Reclame Aqui ou através do telefone SAC.
Central de vendas 0300-570-5700 (todo o Brasil) / 4002-5700 (capitais) / +55 (11) 4002-5700 (ligações internacionais).
E então conseguiu encontrar os contatos LATAM que precisava? Esperamos ter feito uma boa orientação sobre os canais de atendimento da companhia aérea. Conte conosco para mais conteúdos como este, veja também telefone da Natura e muitos outros meios de contatos importantes.
Redatora na empresa 4 mãos, 29 anos e com a responsabilidade de oferecer informações enriquecedoras, análises aprofundadas e orientações práticas voltadas para empreendedores, empresários e entusiastas da tecnologia, contribuindo para a expansão do site 4 mãos.
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